Politique de témoins

À quoi sert un témoin?

Un témoin, aussi appelé « cookie », est une donnée qu’un site peut enregistrer dans votre navigateur. Il peut mémoriser un choix ou soutenir une fonction. Le chargement d’un service externe peut aussi transmettre des données techniques sans nécessairement créer un témoin.

Cette politique concerne Plomberie LaSalle, exploitée par 9286-5419 Québec inc. Elle complète la Politique de confidentialité, qui traite notamment des messages, des demandes de plomberie et des renseignements personnels.

Les choix prévus dans le gestionnaire

Le gestionnaire bilingue du site présente trois catégories. Leur présence décrit les choix proposés; elle ne signifie pas que chaque outil possible est installé.

• Essentiels : fonctions de fonctionnement et de sécurité, ainsi que mémorisation du choix de confidentialité. Le gestionnaire la présente comme toujours active.
• Mesure d’audience : outils facultatifs destinés à comprendre les visites et améliorer les pages.
• Publicité et campagnes : outils facultatifs destinés à mesurer les conversions et, lorsque pertinent, personnaliser les campagnes.

La configuration du gestionnaire refuse par défaut la mesure d’audience et la publicité. Son interface prévoit « Tout refuser », « Personnaliser » et « Tout accepter ». Dans les préférences, « Enregistrer mes choix » permet de conserver la sélection. Ces choix concernent les outils raccordés à ce gestionnaire.

La mémorisation de votre préférence

Le témoin du gestionnaire se nomme pls_cookie_consent. Sa durée configurée est de 180 jours. Cette durée concerne la préférence de navigation; elle ne fixe pas la conservation d’un courriel, d’une demande de service ou d’un dossier client.

Les réglages activent le bouton « Gérer les témoins » pour rouvrir les préférences après un choix. Si ce bouton ne s’affiche pas ou ne répond pas, consultez les réglages de votre navigateur ou contactez-nous. Un bloqueur de scripts peut empêcher l’affichage des contrôles.

Les services externes et leurs limites

Google Analytics et Google Tag Manager

Les champs d’identifiant GA4 et GTM du gestionnaire sont vides dans la configuration examinée. Ces champs ne déclarent donc aucun identifiant Google. Cela ne constitue pas un inventaire complet de toutes les intégrations possibles. La configuration prévoit un contrôle des balises Analytics de Site Kit; la présence de ce mécanisme ne prouve pas qu’Analytics est actif.

Avis Google affichés par Trustindex

Les modules d’avis utilisent Trustindex. La configuration les charge indépendamment du choix des catégories facultatives. « Tout refuser » dans le gestionnaire ne bloque donc pas ces modules. Leur chargement établit une connexion avec un service externe, auquel votre navigateur communique les données techniques de la requête, dont l’adresse IP.

Consultez la politique de confidentialité de Trustindex pour ses pratiques. Nous n’annonçons aucune durée de témoin propre à ce fournisseur sans vérification.

Mesure technique Cloudflare

Un script Cloudflare Web Analytics apparaît sur le site. Cloudflare décrit ce service de statistiques comme ne reposant pas sur des témoins ou le stockage local. Il implique néanmoins une connexion à Cloudflare et reste distinct des catégories facultatives du gestionnaire. Consultez les explications de Cloudflare Web Analytics et sa politique de confidentialité.

Bloquer ou supprimer des témoins

Les paramètres de confidentialité de votre navigateur permettent de consulter, bloquer ou supprimer les témoins et les données d’un site. Les options varient selon le navigateur et l’appareil. Vous pouvez alors perdre certaines fonctions ou préférences.

Un changement dans le gestionnaire vise les utilisations futures des outils qu’il contrôle. Il ne supprime pas automatiquement les renseignements déjà reçus par un fournisseur. Pour une demande concernant vos renseignements, utilisez les coordonnées ci-dessous.

Une question sur cette politique de témoins?

Payam — Responsable de la protection des renseignements personnels
9286-5419 Québec inc. · Plomberie LaSalle
Courriel : [email protected]

Décrivez votre question et la page concernée, sans transmettre de mot de passe ni de renseignement sensible inutile.

Nous devons réviser cette politique de témoins lorsque les services ou leurs réglages changent. Elle ne constitue pas une garantie que le bandeau couvre tous les échanges techniques du site.